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CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN Y TESTIMONIO
Entre:Por una parte, Financieras y Empoderadas SPA, representada por Ximena Cofré, en adelante "La Prestadora", y por la otra, “La Alumna”, se celebra el presente contrato conforme a las siguientes cláusulas:
PRIMERA: OBJETO
La Prestadora se obliga a prestar a La Alumna el programa online Money Woman, que incluye sesiones grupales, sesiones 1:1, acceso a comunidad, materiales digitales, asesoría y acompañamiento según se detalla en el programa vigente al momento de la contratación.
SEGUNDA: DURACIÓN DEL PROGRAMA Y PLAZO PARA CONSUMO DE LOS SERVICIOS
El programa Money Woman tiene una duración estimada de tres (3) meses, considerando el avance regular de La Alumna a través de los 12 módulos de clases grabadas y las sesiones individuales online uno a uno incluidas en el servicio.
No obstante lo anterior, La Alumna contará con un plazo máximo de seis (6) meses corridos desde la fecha de compra para:
Acceder y visualizar la totalidad de los módulos grabados.
Agendar y realizar las sesiones uno a uno online.
Vencido dicho plazo de seis (6) meses:
• El acceso a los módulos grabados podrá ser restringido o deshabilitado.
• Las sesiones uno a uno que no hayan sido utilizadas por La Alumna se considerarán caducadas, sin derecho a reembolso total o parcial.
• Financieras y Empoderadas SpA no estará obligado a extender el período de acceso ni a reagendar sesiones fuera del plazo establecido.
La Alumna declara comprender y aceptar que el cumplimiento del programa dentro del plazo indicado es de su exclusiva responsabilidad, debiendo organizar su disponibilidad para avanzar en los contenidos y asistir a las sesiones correspondientes.
TERCERA: OBLIGACIONES DE LA PRESTADORA
- Entregar el contenido del programa según la estructura informada.
- Brindar acceso a sesiones grupales y personalizadas.
- Facilitar el ingreso a la comunidad online exclusiva.
- Proporcionar materiales y plantillas de apoyo.
CUARTA: OBLIGACIONES DE LA ALUMNA
- Pagar el valor pactado del programa según las condiciones acordadas.- Participar activamente en las sesiones y utilizar los recursos disponibles.- Respetar los lineamientos de convivencia de la comunidad.
QUINTA: AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN, VOZ Y TESTIMONIO
La Alumna autoriza expresamente a La Prestadora para:
a) Grabar, reproducir y publicar su imagen, voz y/o nombre en entrevistas, testimonios o sesiones del programa.
b) Utilizar el contenido generado (videos, fotos, citas textuales, etc.) en campañas publicitarias, redes sociales, medios de comunicación, sitios web, eventos online o presenciales, y otros medios de difusión sin límite geográfico ni temporal.
c) Mencionar su caso de éxito, siempre cuidando la confidencialidad de datos sensibles, salvo autorización expresa.
Esta autorización es gratuita, irrevocable, y se otorga con fines de promoción, visibilidad y posicionamiento del programa Money Woman y sus actividades conexas.
SEXTA: CONFIDENCIALIDAD
La Prestadora se compromete a no divulgar información personal o financiera de La Alumna que no haya sido autorizada expresamente. El uso de casos será siempre en un marco respetuoso y profesional.
SÉPTIMA: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del programa (videos, materiales, plantillas, grabaciones, etc.) es propiedad exclusiva de Financieras Empoderadas y no podrá ser copiado, redistribuido ni usado con fines comerciales por parte de La Alumna.
OCTAVA: TERMINACIÓN ANTICIPADA
La Alumna podrá solicitar la baja del programa en cualquier momento, sin derecho a devolución si ya ha accedido a contenido sustancial del mismo.
Se deja expresa constancia que los resultados del programa dependen directamente del nivel de participación, compromiso y tiempo que La Alumna dedique al proceso. El acompañamiento ofrecido no garantiza resultados específicos, ya que estos son personales y varían según la aplicación individual de las herramientas entregadas.
La Prestadora podrá cancelar el acceso si La Alumna incumple normas de respeto o ética comunitaria.
NOVENA: JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Este contrato se regirá por las leyes del Estado de Chile, y cualquier conflicto será resuelto ante tribunales competentes en dicha jurisdicción.
DÉCIMA: RESPONSABILIDAD SOBRE DECISIONES FINANCIERAS
La Prestadora entrega un servicio de formación y educación financiera a través del programa Money Woman. Toda la información, herramientas, estrategias y contenidos compartidos son de carácter educativo y no constituyen asesoría financiera personalizada, recomendación de inversión, ni instrucción obligatoria.
La Alumna asume plena responsabilidad por las decisiones que adopte en relación con la gestión de su dinero y patrimonio. La Prestadora no será en ningún caso responsable por los resultados, positivos o negativos, que se deriven de dichas decisiones, las cuales son tomadas de manera autónoma por La Alumna, quien actúa en todo momento como única responsable de sus inversiones.
UNDÉCIMA: GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
La Alumna contará con una garantía de satisfacción por un período de siete (7) días corridos, contados desde la fecha de compra del programa.
Durante este período, La Alumna podrá solicitar la devolución total del dinero pagado, siempre que cumpla con las siguientes condiciones:
Solicitud dentro del plazo: La petición de devolución debe realizarse por escrito dentro del plazo máximo de siete (7) días corridos desde la fecha de compra.
Uso razonable del contenido: La Alumna no debe haber consumido más del 20% del contenido total del programa al momento de solicitar la devolución, considerando:
a) Visualización parcial o total de módulos grabados.
b) Haber asistido a una sesión 1 a 1 online.
Devolución del acceso: Aprobada la solicitud, La Alumna perderá inmediatamente el acceso a todo el contenido del programa, incluidas las clases grabadas y las sesiones futuras.
La devolución del dinero se realizará dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles desde la validación de la solicitud.
Pasado el período de garantía, no se realizarán reembolsos de ningún tipo, manteniéndose vigentes todas las obligaciones del contrato.
Ximena Cofré
Representante
Financieras y Empoderadas SpA